Temadag, networking og udvikling

Vi inviterer til en spændende temadag hvor vi netværker og udvikler bogbuskompetencerne.

Tilmelding 
Du tilmelder dig temadagen ved at sende en mail til Bent Jørgensen: Mail: Bent.Jorgensen@99454545.dk
Der er allerede mere end 20 deltagere - og der er også plads til dig.

Formålet er:
- at drøfte nye forventninger og krav til biblioteksarbejdet i en bogbus:

- at udvikle netværket blandt deltagerne

- at udvide de traditionelle bogbuskompetencer

- at bruge medarbejdernes lokalkendskab

- at drøfte nye forventninger til bogbusser og deres indretning

- at have en sjov og givende dag 

Program:

 

kl. 09.30         Registrering, kaffe og rundstykker
                     Velkomst og præsentation
                     v. konsulent Hanne Marie Knudsen, Knudsen Syd
         

Hjemmeopgave:

En chauffør fra hvert bibliotek præsenterer sig selv, sine kolleger og bibliotekets bus/busser – max 1 minut til hver. 

Medbring et lamineret foto af din bus (A4 format)
Ved tilmeldingen indsender du samtidig et faktaark medoplysninger om din bus.

 

  Kl. 10.15       ”Hvordan kan vi udnytte vores tætte kontakt til brugerne?”
                      v. udviklingsmedarbejder Louise Eltved Krogsgård, Brønderslev Bibliotek. 

Louise tager udgangspunkt i et konkret projekt, hvor bogbussen
har deltaget i 10 sommerfester i Brønderslev Kommunes landområder, og lægger op til diskussion af, hvordan vi kan forbedresamarbejdet med de lokale brugere, og hvordan vi bliver endnu bedre til at skabe udvikling i bogbussens tilbud.    

  Videndeling i mindre grupper på tværs 

 

Kl. 10.45             Hvordan matcher vi kunderne i bogbussen?

                             v. konsulent Kristine Hejgaard, Malling. 

 

Service er en naturlig del af ’salget’ i bogbussen.

 

Hvordan leverer vi service gennem den personlige samtale, hvor

kunden føler sig mødt og får en god oplevelse? Hvordan matcher

vi kunden og aflæser deres sprog, stemmeleje og kropssprog?

 

Vi vil ligeledes tale om det at kommunikere i et lille rum, om

diskretion og om de kunder, der også bruger bogbussen som et

socialt besøg.

 Debat

 

Kl. 12.30            Middag

 

Kl. 13.15          Hands on – Nye bogbusser fra Esbjerg og Vejle.

 

 

 

Vi går udendørs og får en gennemgang af de nyeste bogbusindkøb v. chauffør Kim Kragelund, Vejle Bibliotekerne og bogbuschauffør Karsten Lykke Kristensen, Esbjerg Bibliotek.

 

               OBS Tag udendørs tøj og fodtøj på efter vejrforholdene.

               Erfaringsudveksling. 

               Kaffe med brød.

 

Kl. 14.15            Fremtidens grønne bogbus – om nye tendenser og busdrift.   

 

Benny Bay Nielsen, salgskoordinator Buscenter Vest deltager i

debatten.

Kan vi i højere grad markedsføre vort arbejde i og med bussen

som grønt? Hvad skal der til, for at vi kan sige, vi har et ”grønt

mobilt tilbud?” Arbejdstilrettelæggelsen – Køreruterne - Solceller

på taget - Eller oliefyr – hvordan?

 

Kl. 15.00         Afslutning og kom godt hjem.