I uge 14 gennemførte biblioteker i 22 kommuner fordelt i hele landet undersøgelsen Benchmarking 2011. Undersøgelsen var en måling af brugertilfredshed på bibliotekernes fælles kerneområder. Over 13.000 brugere har deltaget i undersøgelsen - og generelt ligger tilfredsheden meget højt.  

Rambøll fungerer som konsulent på undersøgelsen og har nu samlet resultaterne i en tabelrapport, hvor bibliotekerne benchmarkes op mod hinanden. Samtidig har Rambøll på baggrund af resultaterne kommet med en række anbefalinger.

Se tabelrapporten her

og

Se resultater og anbefalinger her

Hvis du vil vide mere om undersøgelsen, kontakt: Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne tlf. 96 28 87 88 eller pr e-mail: bibssv@herning.dk