Log ind
Gruppe
National benchmarking på brugertilfredshed
Beskrivelse
Nyheder
Aktivitet
Medlemmer
Dokumenter
Kalender
Benchmarking 2011 er en brugerundersøgelse, der gennemføres i uge 14 på i alt 23 biblioteker landet over. Undersøgelsen gennemføres i samarbejde med Rambøll. Undersøgelsen bygger videre på pilotprojektet "Fælles program til måling af brugertilfredshed.
Denne gruppe er primært for de deltagende biblioteker. Her kan I finde vigtige dokumenter som manual, spørgeskema, oplysninger om kurser/møder m.v.
Onsdag, 6. juli 2011 - 14:12
Billeder fra Temadag i Odense
Torsdag, 1. december 2011 - 11:53
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 1. december 2011 - 11:52
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 1. december 2011 - 11:50
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 1. december 2011 - 11:45
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Onsdag, 6. juli 2011 - 14:08
Elisabeth fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Fredag, 1. juli 2011 - 10:19
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Tirsdag, 31. maj 2011 - 10:19
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Tirsdag, 31. maj 2011 - 10:18
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Onsdag, 6. april 2011 - 18:25
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "Temadag: Resultater fra benchmarkingundersøgelsen" i gruppen.
Torsdag, 17. marts 2011 - 16:45
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:57
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:55
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:54
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:54
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:54
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:53
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 10. marts 2011 - 15:52
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Fredag, 4. marts 2011 - 15:40
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Torsdag, 17. februar 2011 - 13:10
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "Analysekursus i SurveyXact i Region Midtjylland" i gruppen.
Torsdag, 17. februar 2011 - 13:07
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "Analysekursus i SurveyXact i Region Syddanmark" i gruppen.
Torsdag, 17. februar 2011 - 13:04
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "Analysekursus i SurveyXact i Region Nordjylland" i gruppen.
Torsdag, 17. februar 2011 - 12:53
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "Analysekursus i SurveyXact i Odense" i gruppen.
Torsdag, 17. februar 2011 - 12:42
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet begivenheden "National benchmarking 2011: Koordinatormøde " i gruppen.
Torsdag, 18. november 2010 - 15:34
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Mandag, 1. november 2010 - 18:53
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Mandag, 1. november 2010 - 18:53
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har uploadet et dokument til gruppen.
Mandag, 1. november 2010 - 18:46
Sara Svenstrup fra Herning Bibliotekerne har oprettet gruppen
| Type | Filnavn | Dato | Tilføjet af |
|---|---|---|---|
| Temadag 25.10.11_Om arrangementer | 2011-12-01 10:53 | Sara Svenstrup | |
| Temadag 25.10.11_Om indretning | 2011-12-01 10:52 | Sara Svenstrup | |
| Temadag 25.10.11_Om service | 2011-12-01 10:50 | Sara Svenstrup | |
| Temadag 25.10.11_Om markedsføring af licenser | 2011-12-01 10:45 | Sara Svenstrup | |
| Billeder fra Temadag | 2011-07-06 14:08 | Elisabeth | |
| Fælles nationalt idékatalog | 2011-07-01 10:19 | Sara Svenstrup | |
| Samlede resultater og anbefalinger Benchmarkingundersøgelsen 2011 | 2011-05-31 10:19 | Sara Svenstrup | |
| Samlet tabelrapport for Benchmarkingundersøgelsen 2011 | 2011-05-31 10:18 | Sara Svenstrup | |
| Manual | 2011-03-17 15:45 | Sara Svenstrup | |
| docx | Kommunikationsplan - skabelon | 2011-03-10 14:57 | Sara Svenstrup |
| pub | PlakatA3 | 2011-03-10 14:55 | Sara Svenstrup |
| pub | PlakatA4 | 2011-03-10 14:54 | Sara Svenstrup |
| pub | Flyer | 2011-03-10 14:54 | Sara Svenstrup |
| docx | Hjemmesidenyhed - skabelon | 2011-03-10 14:54 | Sara Svenstrup |
| docx | Pressemeddelelse - skabelon | 2011-03-10 14:53 | Sara Svenstrup |
| pptx | Intro for indsamlere | 2011-03-10 14:52 | Sara Svenstrup |
| 02032011 Koordinatormøde - opsamling | 2011-03-04 14:40 | Sara Svenstrup | |
| Spørgeskemae | 2010-11-18 14:34 | Sara Svenstrup | |
| Samlet tabelrapport | 2010-11-01 17:53 | Sara Svenstrup | |
| docx | Kort beskrivelse af projektet | 2010-11-01 17:53 | Sara Svenstrup |
Kommende arrangementer
Se tidligere arrangementerIngen begivenheder
Tidligere arrangementer
Se kommende arrangementer2011
Tirsdag, 7. Juni 2011 (Hele dagen)
Temadag: Resultater fra benchmarkingundersøgelsen
Rambøll vil fremlægge resultaterne af Benchmarking 2011. Desuden vil vi give redskaber til videre...
Rambøll vil fremlægge resultaterne af Benchmarking 2011. Desuden vil vi give redskaber til videre...
Tirsdag, 22. Marts 2011 - 9:00 - 12:00
Analysekursus i SurveyXact i Region Midtjylland
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Tirsdag, 15. Marts 2011 - 10:00 - 13:00
Analysekursus i SurveyXact i Region Syddanmark
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Mandag, 14. Marts 2011 - 9:00 - 12:00
Analysekursus i SurveyXact i Region Nordjylland
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Kurset afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og fokuserer på SurveyXacts analysemodul....
Onsdag, 2. Marts 2011 - 13:00 - 15:30
National benchmarking 2011: Koordinatormøde
Koordinatormødet er for de biblioteker, der deltager i National Benchmarking 2011. Mødet vil have...
Koordinatormødet er for de biblioteker, der deltager i National Benchmarking 2011. Mødet vil have...
Onsdag, 2. Marts 2011 - 10:00 - 12:25
Analysekursus i SurveyXact i Odense
Kurset sætter afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og sætter fokus på SurveyXacts...
Kurset sætter afholdes af Søren Staal fra Rambøll Management og sætter fokus på SurveyXacts...
Gruppe info
